La Régie des eaux

MESSAGE IMPORTANT : La Régie des Eaux : "En raison d’un problème informatique provenant de notre prestataire, le paiement des factures d’eau n’est pas disponible actuellement.
Nous espérons que cela puisse à nouveau fonctionner pour la facturation de juillet."

Gestion des eaux en régie municipale

Accueil téléphonique les après-midi de 13h à 16h30 (sauf le mercredi)
Accueil physique les mardis de 13h à 16h30 et vendredis de 8h30 à 12h

Tel. 04 66 03 51 69
Bâtiment " Les Arches " 1, Place du Marché
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Son objectif

Depuis le 4 février 2015 la gestion de l’eau potable et de l’assainissement se fait en régie municipale. Ce service est composé de trois agents au sein de deux pôles.

Gestion de la distribution et l'assainissement de l'eau potable au nom de l'intérêt général tout en maîtrisant les coûts.

La régie est composée de 2 pôles :

Le pôle technique est assuré par deux professionnels qualifiés. Leurs missions comprennent entre autres les relevés de consommation annuels, la mutation des compteurs, la réparation de fuite jusqu’en limite public/privée du branchement, l’établissement des devis et les travaux de branchement d’eau potable et d’assainissement, l’entretien et la maintenance des réseaux ainsi que le suivi des travaux d’extension ou de renouvellement. La recherche de fuite, grâce à du matériel spécialisé, est l’une des principales missions du service dans le but d’améliorer le rendement du réseau et de limiter les pertes d’eau. L'information quotidienne des abonnés rentre également dans leurs fonctions.

La Municipalité a fait le choix de confier la gestion des sites de production d’eau potable et de traitement des eaux usées à un prestataire. La société VEOLIA a remporté le marché au 1er janvier 2021 pour les 6 années à venir. Un suivi régulier par nos agents est indispensable pour le bon fonctionnement de nos sites et le bon déroulement du marché.

Les travaux sur le réseau, qu’il s’agisse de la maintenance, la création de branchements ou d’ouvrages neufs, ainsi que la réparation des fuites (24 heures / 24), sont également réalisés par un prestataire. Il s’agit des Entreprises Thomas Tp et Thibaud TP.

En cas d’urgence le soir et les week-ends, les interventions d’astreinte sont réalisées par la société VEOLIA qui est joignable au numéro unique de la Régie des eaux, soit le 04-66-03-51-69.

Le pôle administratif, implanté dans les locaux des Arches, place du marché, gère la comptabilité, le paiement des factures et les raccordements au réseau d'assainissement collectif. Outre ces missions, l'assistante administrative est chargée de l'accueil téléphonique tous les après-midi et du public aux heures d’ouverture du bureau (les mardis de 13h à 16h30 et vendredis de 8h30 à 12h).

Sur le plan pratique, les usagers ont la faculté de régler leur facture selon diverses possibilités :

Paiement en ligne - TIP
Chèque
Prélèvement

REGLEMENT PRELEVEMENT ET MANDAT SEPA

Dégrèvement loi Warsmann

Réforme des redevances de l’agence de l’eau

La réforme des redevances des agences de l’eau, entrée en vigueur le 1er janvier 2025, vise à moderniser et à rééquilibrer le financement de la gestion de l’eau en France. Les trois anciennes redevances ont été supprimées et remplacées par trois nouvelles, ce qui induit plusieurs changements majeurs qui se traduisent sur votre facture d’eau. Les rubriques “distribution de l’eau” et “collecte et traitement des eaux usées” regroupent les éléments du tarif de l’eau fixé par la collectivité, lui permettant d’investir et d’assurer la disponibilité de l’eau au robinet et de l’assainir.

Facture Eau specimen